Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den Websites meyer-it-systeme.com, meyer-it-spracherkennung.de und meyer-it-kanzleisoftware.de ist:
MEYER IT-SYSTEME
Inhaberin Ines Meyer-Rüllich
Johann-Scholz-Str. 47a
99438 Bad Berka
Telefon: 036458 699 290
E-Mail: kontakt@meyer-it-systeme.de
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle drei Websites. Wird ein Dienst nur auf einer dieser Websites eingesetzt, ist dies im jeweiligen Abschnitt angegeben.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Websites, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere:
- 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung,
- 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
- 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
- 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung unserer berechtigten Interessen.
Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und der Zugriff auf dort gespeicherte Informationen erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG), es sei denn, sie sind für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
3. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Websites werden bei IONOS SE Elgendorfer Str. 57 56410 betrieben. Beim Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, zuvor besuchte Seite (Referrer), Browsertyp und -version, Betriebssystem, übertragene Datenmenge und Statuscode.
Diese Daten benötigen wir, um die Websites technisch bereitzustellen und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach acht Wochen (laut Hoster IONOS SE) gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden. Mit dem Hosting-Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Unsere Websites nutzen aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
5. Kontaktaufnahme
5.1 Kontakt- und Anfrageformulare
Auf unseren Websites können Sie uns über Formulare kontaktieren, Produktinformationen anfordern oder eine Teststellung anfragen. Wir verarbeiten dabei die von Ihnen eingegebenen Daten, je nach Formular insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie Angaben zu gewünschten Produkten und zu Ihrem Betriebssystem. Pflichtfelder sind gekennzeichnet.
Wir verwenden die Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Rückfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen.
Beim Absenden eines Formulars speichern wir zusätzlich Datum, Uhrzeit und Ihre IP-Adresse, um einen Missbrauch des Formulars nachvollziehen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor Missbrauch. Diese Angaben löschen wir zusammen mit Ihrer Anfrage.
5.2 Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten und Inhalt der Anfrage) zu denselben Zwecken und auf denselben Rechtsgrundlagen wie bei Kontaktformularen.
5.3 Speicherdauer bei Anfragen
Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation zu erwarten ist, spätestens jedoch sechs Monate nach dem letzten Kontakt, sofern kein Vertrag zustande kommt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht, bleiben unberührt.
5.4 Spamschutz (meyer-it-spracherkennung.de)
Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben setzen wir ein Verfahren ein, bei dem Ihr Browser vor dem Absenden eine kleine Rechenaufgabe löst (Proof-of-Work). Das Verfahren wird auf unserem eigenen Server betrieben; dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Websites vor Spam und Missbrauch.
5.5 Google reCAPTCHA (meyer-it-spracherkennung.de)
Zusätzlich setzen wir in unseren Formularen Google reCAPTCHA ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA prüft anhand von Merkmalen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Verweildauer und Mausbewegungen, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt; diese Daten werden an Google übermittelt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an die Muttergesellschaft in den USA ist möglich. Diese ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). reCAPTCHA wird erst geladen, wenn Sie eingewilligt oder den Inhalt im Formular freigegeben haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen.
5.6 Bewertungsformular (meyer-it-spracherkennung.de)
Auf der Seite „Kundenstimmen“ können Sie uns eine Bewertung senden. Wir speichern Ihre Angaben (z. B. Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Bewertung und Text) auf unserem Server. Veröffentlicht werden nach unserer Prüfung ausschließlich Name, Funktion bzw. Ort und Bewertungstext; Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen; Ihre Bewertung wird dann entfernt.
6. Terminbuchung und Online-Meetings
6.1 Terminbuchung mit meetergo (meyer-it-spracherkennung.de)
Für die Online-Terminbuchung nutzen wir meetergo der meetergo GmbH, Hauptstraße 44, 40789 Monheim am Rhein. Das Buchungsfenster wird erst geladen, wenn Sie es aktiv aufrufen bzw. freigeben. Bei einer Buchung werden Ihre Eingaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin und Anliegen) sowie technische Daten wie Ihre IP-Adresse an meetergo übermittelt und nach Angaben des Anbieters auf Servern in Deutschland gespeichert.
Die Verarbeitung dient der Vereinbarung und Durchführung des Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für das Laden des Buchungsfensters Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Mit meetergo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
6.2 Online-Meetings mit Microsoft Teams
Online-Termine führen wir in der Regel über Microsoft Teams durch (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Dabei werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bild- und Tondaten (sofern Sie Kamera und Mikrofon aktivieren), Inhalte von Chats und geteilten Bildschirmen sowie technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Zeitpunkt und Dauer der Teilnahme verarbeitet. Eine Aufzeichnung erfolgt nur nach vorheriger Information und mit Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Meeting der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten Kommunikation. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an die Muttergesellschaft in den USA ist möglich. Diese ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).
7. Fernwartung mit pcvisit
Für Support und Fernwartung stellen wir auf unseren Websites das Kundenmodul von pcvisit zum Download bereit (pcvisit Software AG, Manfred-von-Ardenne-Ring 20, 01099 Dresden). Eine Fernwartungssitzung kommt nur zustande, wenn Sie das Programm selbst starten und uns die Verbindung freigeben; Sie können die Sitzung jederzeit beenden.
Während der Sitzung werden Bildschirminhalte sowie technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt und Dauer der Sitzung) verarbeitet. Wir nehmen dabei nur von den Inhalten Kenntnis, die für die jeweilige Unterstützung erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit pcvisit besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Soweit wir im Rahmen der Fernwartung personenbezogene Daten verarbeiten, für die unser Kunde verantwortlich ist, geschieht dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung mit dem Kunden.
8. Einwilligungsmanagement mit Borlabs Cookie (meyer-it-spracherkennung.de)
Auf meyer-it-spracherkennung.de verwenden wir das WordPress-Plugin Borlabs Cookie (Hersteller: Borlabs GmbH), um Ihre Einwilligungen in die Nutzung bestimmter Dienste und in die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät einzuholen und zu dokumentieren. Borlabs Cookie wird auf unserem eigenen Server betrieben; Daten werden dabei nicht an den Hersteller übermittelt.
In einem Cookie mit dem Namen „borlabs-cookie“ werden Ihre Auswahl, eine zufällig erzeugte Kennung, die Version, Domain und Pfad sowie das Ablaufdatum gespeichert. Das Cookie wird nach einem Jahr gelöscht. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da wir verpflichtet sind, erteilte Einwilligungen nachweisen zu können; das Speichern des Einwilligungs-Cookies ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG zulässig.
Auf meyer-it-systeme.com und meyer-it-kanzleisoftware.de setzen wir keine einwilligungspflichtigen Dienste ein; dort wird daher kein Cookie-Banner angezeigt.
9. Statistik und Marketing (meyer-it-spracherkennung.de, nur mit Einwilligung)
Die folgenden Dienste werden nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner in die jeweilige Kategorie eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Übertragung an die Anbieter statt.
9.1 Google Analytics 4
Wir nutzen Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Verarbeitet werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs sowie Geräte- und Browserinformationen; Google setzt hierfür Cookies. Ihre IP-Adresse wird nach Angaben von Google nicht gespeichert. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an die Muttergesellschaft in den USA ist möglich. Diese ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Daten werden nach 24 Monaten gelöscht.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen.
9.2 Google Ads Conversion-Tracking
Wir schalten Anzeigen über Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) und messen mit dem Conversion-Tracking, ob Besucher nach dem Klick auf eine Anzeige eine bestimmte Aktion auf unserer Website ausführen, z. B. eine Anfrage senden. Dabei werden Cookies gesetzt und Informationen wie IP-Adresse, aufgerufene Seiten und Interaktionen an Google übermittelt. Wir erhalten ausschließlich zusammengefasste Auswertungen, die keine Identifizierung einzelner Personen ermöglichen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an die Muttergesellschaft in den USA ist möglich. Diese ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen.
9.3 Leadinfo
Wir nutzen den Dienst Leadinfo der Leadinfo B.V., Rotterdam, Niederlande. Leadinfo erkennt anhand der IP-Adresse, ob ein Unternehmen unsere Website besucht hat, und ordnet diesem Besuch öffentlich verfügbare Unternehmensinformationen wie Firmenname und Anschrift zu. Verarbeitet werden dabei die IP-Adresse, die aufgerufenen Seiten und der Zeitpunkt des Besuchs; Leadinfo speichert hierfür Kennungen in Ihrem Browser. Mit Leadinfo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen. Zusätzlich können Sie der Verarbeitung durch Leadinfo unter www.leadinfo.com/en/opt-out widersprechen.
10. Eingebundene Inhalte (meyer-it-spracherkennung.de, nur nach Freigabe)
10.1 Google Maps
Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie sie aktiv freigeben. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und Informationen über die Nutzung der Karte an Google übertragen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an die Muttergesellschaft in den USA ist möglich. Diese ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
10.2 YouTube
Soweit wir Videos von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) einbinden, werden diese erst geladen, wenn Sie sie aktiv freigeben. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite und Informationen zur Wiedergabe an YouTube übertragen; YouTube kann Cookies setzen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an die Muttergesellschaft in den USA ist möglich. Diese ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
11. Links zu sozialen Netzwerken
Auf unseren Websites verlinken wir auf unseren YouTube-Kanal und unser LinkedIn-Profil sowie auf den Routenplaner von Google Maps. Es handelt sich um einfache Links; Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die Seite des Anbieters aufrufen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters (YouTube und Google Maps: Google Ireland Limited; LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland).
12. Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Empfänger Ihrer Daten sind neben uns die in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienstleister, die Daten überwiegend in unserem Auftrag verarbeiten. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgt nur bei den ausdrücklich genannten Diensten von Google und Microsoft. Die Google LLC und die Microsoft Corporation sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 besteht.
13. Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine konkrete Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, löschen wir nach Ablauf dieser Fristen. Widerrufen Sie eine Einwilligung, löschen wir die darauf beruhenden Daten, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht.
14. Sicherheit der Informationen
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte, unrechtmäßige Löschung oder gegen unbeabsichtigten Verlust oder Veränderung zu schützen. Weiterhin treffen wir diese Maßnahmen um Ihre personenbezogenen Daten gegen unberechtigte Nutzung, Weitergabe oder unberechtigten Zugriff, insbesondere wenn die Verarbeitung den Transfer der Daten über ein Netzwerk betrifft, und gegen andere unrechtmäßige Formen der Verarbeitung und des Missbrauches zu schützen.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
15. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite oder per E-Mail an kontakt@meyer-it-systeme.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt, www.tlfdi.de.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@meyer-it-systeme.de oder an die oben genannte Anschrift.
16. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns über unsere Websites personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne die in Formularen als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Für den Abschluss eines Vertrages benötigen wir die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Angaben; ohne sie kann der Vertrag nicht geschlossen werden.
17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Websites, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf unseren Websites veröffentlichte Fassung.